VISION ET VALEURS

Specialty Coating Systems, nous sommes passionnés par nos employés, nos clients et les produits et services que nous offrons. Nous nous efforçons d’utiliser nos expériences et nos ressources pour fournir à nos clients des services et des technologies de pointe qui contribueront au succès de leurs produits. Pour cela, notre vision est simple :

Être le partenaire mondial de confiance en matière de revêtement, tout en aidant nos clients à innover et à réussir.

Nos valeurs fondamentales servent de guide quant à la façon dont nous interagissons en tant que collègues ainsi qu’avec nos clients, fournisseurs et communautés. Nous valorisons les interactions et les transactions commerciales ancrées dans le respect, l’intégrité, le service et l’excellence.

Faire preuve de considération et d’appréciation envers autrui et leurs contributions, leur point de vue, leurs talents et leur caractère unique.

• Nous sommes attachés à une culture d’entreprise qui englobe la diversité de nos employés et leurs talents uniques.
• Nous apprécions les opinions, le temps et les perspectives d’autrui.
• Nous pratiquons et encourageons l’écoute active et l’échange ouvert d’idées.
• Nous reconnaissons les contributions et célébrons les réussites.

Respecter les normes éthiques les plus élevées en étant honnête, responsable et redevable de toutes les activités et engagements pris.

• Nous prenons responsabilité pour nos actions et nos résultats.
• Nous communiquons avec sincérité, respect et franchise, même lorsque le message est difficile à transmettre.
• Nous respectons nos engagements.
• Nous sommes des individus responsables dans notre entreprise et nos communautés.
• Nous menons nos activités conformément aux politiques de l’entreprise et aux réglementations gouvernementales.

Considérer nos clients, tant internes qu’externes, dans chaque décision, transaction et communication.

• Nos actions témoignent d’un solide engagement envers nos clients.
• Nos communications sont opportunes, courtoises et précises.
• Nous prenons le temps d’écouter les besoins de nos clients et de comprendre comment nous pouvons valoriser afin de contribuer à leur succès.
• Nous travaillons en équipe pour fournir un service client de qualité supérieure.

S’efforcer continuellement d’atteindre les normes personnelles et professionnelles les plus élevées dans tout ce que nous faisons.

• Notre succès dépend de l’éducation et du développement de notre personnel.
• Nous nous engageons à respecter les normes de sécurité les plus élevées pour nos employés et nos communautés.
• Nous fournissons des produits et services de la plus haute qualité.
• Nous mesurons et découvrons en permanence de nouvelles façons de nous améliorer.
• Nous reconnaissons et nous adaptons rapidement aux besoins évolutifs du marché.