ビジョンとバリュー
ビジョンとバリュー
スペシャルティ・コーティング・システムズでは、社員とお客様、そして当社がお届けする製品とサービスに対し、熱意をもって取り組んでいます。当社の経験とリソースを駆使して、お客様に業界トップレベルのサービスと技術を提供することで、お客様の製品を成功に導くお手伝いをするため、努力を重ねています。当社のビジョンはシンプルです:
お客様の技術革新と成功をお手伝いすることによって、世界中で信頼されるコーティングパートナーとなること。
当社のコアバリューは、社員やお客様、取引業者、地域コミュニティへの対応の指針となります。尊重、誠実さ、サービス、エクセレンスの精神に根ざした対応と取引姿勢を大切にします。
他の人の貢献や視点、才能、個性を慮り、感謝の意を示します。
- 社員の多様性と、それぞれの個性豊かな才能を包容するような社風を築きます。
- 他の人の意見、時間、考え方を尊重します。
- 努めて耳を傾け、オープンな意見交換を実践し、またこの習慣を奨励します。
- 貢献を讃え、成功を共に祝います。
引き受け取り組んだ全ての仕事において、実直に、行動責任と説明責任を果たすことによって、最高の倫理標準を維持します。
- 行動とその結果について、責任の所在を自ら示します。
- たとえ言いにくいことであっても、正直に、敬意をもって、率直に伝えます。
- 全力での取り組み結果を顧客に提供します。
- 業務のみならず地域においても必要責任を果たします。
- 当社のポリシーと行政規制に従って業務を遂行します。
すべての決定、取引、コミュニケーションにおいて、顧客のことを常に考慮します。
- 顧客に対し多大なコミットメントを行動で示します。
- 遅れず、礼儀正しく、正確にコミュニケーションを行います。
- 顧客のニーズに対し、しっかりと耳を傾け、顧客の成功に貢献できる価値をどのように提供できるのか、日々考えます
- チームとして協力し合い、優れた顧客サービスを提供します。
行動全てにおいて、個人として、またプロフェッショナルとして、最高のスタンダードに到達できるよう、常に向上を目指します。
- 当社の成功は、社員の教育と能力開発のたまものです。
- 社員と地域のために、最高水準の安全性確保に努めます。
- 最高品質の製品とサービスをお届けします。
- 新たな改善方法を常に検討し、見出します。
- 変化する市場ニーズをすばやく認識し、対応します。